Die Redaktion der Sendung WISO hat in der ZDF-Mediathek ein interaktives Interview mit dem Kollegen Saller von der Verbraucherzentrale Bayern zum Thema Vertragsfallen im Internet veröffentlicht. Ein innovatives Projekt, das hoffentlich dazu beiträgt, möglichst viele Betroffene zu informieren und ihnen die Unsicherheit zu nehmen. Nähere Informationen hierzu auch in den FAQ zu Internet-Vertragsfallen
Es wird viele überraschen: aber auch bei Computersoftware und damit auch bei Computerspielen hat der Kunde gegenüber dem Verkäufer Gewährleistungsansprüche, wenn das Produkt mangelhaft ist. Der Händler muss also in den ersten zwei Jahren alle Schnitzer ihrer verkauften Produkte kostenlos reparieren. Andernfalls kann der Kunde unter Umständen sein Geld zurückverlangen. Offenbar ist dies jedoch nicht [...]